A fost o dată când ați putea părăsi casa sau biroul și erați liber. Nimeni nu va putea să vă contacteze în timp ce vă bucurați. Desigur, a existat un dezavantaj al acestei libertăți. Ți-a fost dificil să contactezi pe tine însuți. Dacă aveți nevoie să efectuați un apel telefonic, este posibil să fiți dat în coadă mult timp la o căsuță de telefon publică. Nu puteți conduce nicio afacere departe de casă sau de birou și nu puteți telefona pentru ajutor în caz de urgență. Astăzi, aproape toată lumea are un telefon mobil și le puteți contacta douăzeci și patru de ore pe zi.

Dacă doriți să faceți o impresie bună atât asupra persoanei apelate, cât și a persoanelor din jurul vostru, ar trebui să urmați eticheta de afaceri.

1. Opriți telefonul mobil în timpul întâlnirilor de afaceri. Colegii tăi merită atenția ta nedivizată în timpul unei întâlniri de afaceri. Dacă vă așteptați la un apel important de afaceri, transformați telefonul mobil în modul silențios.
2. Nu răspundeți la telefon atunci când desfășurați o întâlnire de afaceri sau când serviți un client. Puteți pierde un client valoros dacă îl ignorați pentru a vorbi cu altcineva.
3. Încercați să evitați să utilizați telefonul mobil pentru a efectua apeluri de afaceri atunci când călătoriți în transportul public sau conduceți mașina. Nu sunteți foarte profesionist pentru un potențial client dacă poate auzi zgomotele asociate cu un loc public sau dacă nu îi puteți acorda atenția completă, deoarece trebuie să vă concentrați pe conducere. Deși telefoanele cu mâini libere vă permit să vorbiți în timp ce conduceți, nu puteți întotdeauna să acordați unui apel de afaceri atenția pe care o merită atunci când călătoriți în trafic.
4. Dacă sunteți în public și sună telefonul mobil, mențineți-vă vocea jos și încercați să mențineți conversația la minimum. Este foarte dificil să evaluezi cât de tare vorbești atunci când există persoane în apropiere. Majoritatea utilizatorilor de telefoane mobile tind să vorbească mai tare decât este necesar atunci când se află într-un loc public.
5. Trimiteți mesaje text care sunt clare și ușor de înțeles. Nu scurtați cuvintele sau nu vrajiți incorect. Utilizarea prescurtărilor este în regulă atunci când trimiteți un mesaj text unui prieten, dar ar trebui să introduceți întotdeauna cuvinte complete atunci când trimiteți un mesaj text către un asociat de afaceri.