집이나 사무실을 떠나 자유로울 수 있었던 때가 있었습니다. 당신이 밖에서 즐거운 시간을 보내고 있는 동안에는 아무도 당신에게 연락할 수 없습니다. 당연히 이러한 자유에는 단점도 있었습니다. 직접 누군가에게 연락하는 것이 어려웠습니다. 전화를 해야 한다면 공중전화 박스에 오랫동안 줄을 서 있었을 것입니다. 집이나 사무실이 아닌 곳에서는 어떤 사업도 할 수 없었고 긴급 상황에서는 전화로 도움을 요청할 수도 없었습니다. 오늘날 거의 모든 사람이 휴대폰을 가지고 있으며 하루 XNUMX시간 내내 연락할 수 있습니다.

전화를 건 상대방과 주변 사람들 모두에게 좋은 인상을 남기고 싶다면 비즈니스 에티켓을 따라야 합니다.

1. 비즈니스 미팅 중에는 휴대폰을 꺼두세요. 귀하의 동료는 비즈니스 미팅 중에 귀하의 전적인 관심을 받을 자격이 있습니다. 중요한 비즈니스 전화가 올 것으로 예상되는 경우 휴대폰을 무음 모드로 설정하세요.
2. 비즈니스 회의를 진행하거나 고객에게 서비스를 제공할 때는 전화를 받지 마십시오. 다른 사람과 대화하기 위해 그를 무시한다면 소중한 고객을 잃을 수도 있습니다.
3. 대중교통을 이용하거나 자동차를 운전할 때 업무상 전화를 걸기 위해 휴대전화를 사용하지 마세요. 잠재 고객이 공공 장소에서 나는 소음을 들을 수 있거나 운전에 집중해야 하기 때문에 그에게 완전한 주의를 기울일 수 없다면 귀하는 잠재 고객에게 그다지 전문적으로 들리지 않을 것입니다. 핸즈프리 전화를 사용하면 운전 중에 통화할 수 있지만, 교통량이 많은 곳에서는 비즈니스 전화에 항상 주의를 기울일 수는 없습니다.
4. 공공장소에 나갔을 때 휴대전화가 울리면 목소리를 낮추고 대화를 최소화하도록 노력하세요. 근처에 사람이 있으면 얼마나 큰 소리로 말하고 있는지 측정하기가 매우 어렵습니다. 대부분의 휴대전화 사용자는 공공장소에 있을 때 필요 이상으로 큰 소리로 말하는 경향이 있습니다.
5. 명확하고 이해하기 쉬운 문자 메시지를 보내세요. 단어를 줄이거나 철자를 잘못 입력하지 마세요. 친구에게 문자 메시지를 보낼 때는 약어를 사용하는 것이 좋지만, 직장 동료에게 문자 메시지를 보낼 때는 항상 전체 단어를 입력해야 합니다.